Wat te doen als Avast-componenten niet meer goed werken in Windows 8?
Avast is een van de beste en meest populaire antivirussoftware die tegen zeer redelijke prijzen softwareoplossingen biedt voor Windows-, Mac-, iOS- en Android-apparaten. Het is bekend dat Avast zelfs op de lange termijn snel werkt, maar soms kunnen Avast-gebruikers problemen ondervinden wanneer een of twee componenten van de Avast-antivirussoftware plotseling zonder reden stoppen met werken. Als een van de componenten, zoals schilden of firewall in uw Avast-antivirus, niet meer werkt, leest u dit artikel van de Avast Helpdesk om de problemen op te lossen die dit probleem veroorzaken.
Stappen die u moet uitvoeren als Avast-componenten niet meer goed werken in Windows 8
- Verwijder eerst de installatie van Avast Antivirus van uw Windows 8-apparaat.
- Verwijder nu handmatig alle Avast-mappen die nog bestaan door naar de volgende locatie te navigeren.
- 64-bits type / versie:
- C: \ Program Files (x86) \ Avast Software of C: \ Program Files (x86) \ Alwil Software
- C: \ ProgramData \ Avast Software of C: \ ProgramData \ Alwil Software
- 32-bits type / versie
- C: \ Program Files \ Avast Software of C: \ Program Files \ Alwil Software
- C: \ ProgramData \ Avast Software of C: \ ProgramData \ Alwil Software
- Mogelijk moet u de verborgen mappen ook controleren op Avast-bestanden en -mappen.
- Vervolgens moet u de Avast Firewall Driver handmatig verwijderen:
- Open de bestandsverkenner en klik met de rechtermuisknop op het NETWERK-pictogram in het linkernavigatievenster.
- Klik nu op de optie EIGENSCHAPPEN in het contextmenu.
- Klik op ADAPTERINSTELLINGEN WIJZIGEN in het linkerpaneel van het Netwerkcentrum.
- Klik hier met de rechtermuisknop op de CONNECTION-pictogrammen en selecteer vervolgens de optie EIGENSCHAPPEN.
- Start uw apparaat opnieuw op en open het in de veilige modus om alle bestanden te zoeken en te verwijderen die beginnen met aswNdis *. * In de C: \ Windows \ System32 \ DriverStore.
- Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op in de normale modus en wist u alle offline inhoud en cookies uit uw webbrowsers.
- Schakel vervolgens Microsoft Windows Defender tijdelijk uit op uw apparaat en installeer de nieuwste versie van Avast Antivirus opnieuw en activeer deze voor uw apparaat.
We hopen dat u het probleem hebt kunnen oplossen door de bovenstaande stappen te volgen, maar als het probleem zich toch blijft voordoen, bel ons dan op onze Avast Klantenservice Telefoonnummer voor onmiddellijke hulp. Ons Avast-ondersteuningsteam van agenten is goed uitgerust om u direct bij eventuele vragen te helpen.
Lees ook deze blog: Hoe de quarantainefunctie in AVG Antivirus gebruiken?
